Quy định kiểm duyệt tin Zone Điện máy (Điện thoại, Kỹ thuật số, Điện tử...)
Zone này dành cho các topic về các sản phẩm Điện máy: Điều hòa, tủ lạnh, bình nước nóng, máy phát, máy massage, máy lọc khí, hút ẩm. Các loại linh kiện, máy tính, laptop. Các sản phẩm kỹ thuật số: Máy ảnh, máy quay, máy ghi âm, mp3/mp4, tai nghe… Các loại thiết bị văn phòng/ máy công nghiệp: máy in, máy chiếu, hủy tài liệu, chấm công, kiểm tra tiền, mã vạch.
Quy định riêng cho mục Điện thoại, Linh phụ kiện Điện thoại.
Chỉ dành cho các cửa hàng hợp tác với Én Bạc theo các điều khoản và quy định.
Quy định riêng cho mục Chợ sim:
- Đăng bán các loại sim thẻ vào đúng chủng loại đã phân mục.
Quy định kiểm duyệt
I. Tin đăng sẽ bị kiểm duyệt bởi lý do sau:
- Tin đăng sai mục.
- Tiêu đề tin không dấu/ chứa ký tự đặc biệt/ có số điện thoại, giá USD($), có tên website.
- Ảnh đại diện/ ảnh sản phẩm không hợp lệ.
- Không có thông tin sản phẩm/ địa chỉ liên lạc.
- Sai giá bán.
- Spam tin.
- Nghi ngờ bán hàng không trung thực.
- Yêu cầu: Khách hàng đăng tin rao phải đầy đủ Tên, Giá và Thông tin mô tả cho từng sản phẩm.
II. Chi tiết: Thành viên đăng tin phải đảm bảo tin có đầy đủ những thông tin sau:
- Tin đăng (topic) phải đúng theo chuyên mục và chủng loại của sản phẩm.
Lưu ý: Những mục nào Én Bạc đã có sẵn thì yêu cầu đăng đúng mục. Nếu chưa có thì sang mục Khác trong chuyên mục đó.
- Tiêu đề tin đăng tiếng Việt phải có dấu (các ký tự không phải chữ đều coi là ký tự đặc biệt):$, *, %,#,…
- Không đặt giá USD ($), tên website, số điện thoại tại tiêu đề tin đăng.
- Tiêu đề có ký tự, từ ngữ lặp lại.
- Tin đăng phải có ảnh của sản phẩm. Ảnh đại diện của tin phải phù hợp với chuyên mục và sản phẩm quảng cáo. Không chấp nhận ảnh logo, ảnh có chèn quảng cáo nhiều và ảnh không liên quan đến sản phẩm.
- Không sử dụng ảnh của người khác để kinh doanh khi chưa được sự đồng ý.
- Nội dung tin đăng:
- Tin đăng không mang tính chất rao vặt
- Giá tiền phải chính xác:
- Phải ghi đầy đủ thông tin chi tiết về sản phẩm: chất liệu, size.
- Tin phải ghi rõ nguồn gốc/ xuất xứ của sản phẩm bán …Hạn chế đặt link về website khác nhằm quảng cáo.
- Trong nội dung tin đăng phải có thông tin và cách thức liên lạc cụ thể của người bán.
- Nội dung và tiêu đề phải trùng khớp với nhau. Không được để tiêu đề bán Giường mà nội dung chỉ quảng cáo cho các sản phẩm/ dịch vụ của cửa hàng hay công ty đó.
Không chấp nhận giá bán dạng 100VND, 123.456VND, 888.888VND… Trường hợp nhiều sản phẩm có giá bán khác nhau thì có thể lấy 1 giá đại diện và giá đại diện này phải khớp với ảnh đại diện tại chuyên mục đó. Trong chi tiết từng ảnh chủ topic nên để giá cho khách hàng tham khảo luôn.
- Nếu bán nhiều sản phẩm cùng chủng loại như cùng nhãn hàng máy in có nhiều kiểu dáng và kích thước khác nhau thì buộc phải gom vào 1 topic, không tạo nhiều tin lẻ (sơ sài) đồng thời tiêu đề phải ghi rõ tên nhãn hiệu sản phẩm. Lấy giá của một sản phẩm làm đại diện và ảnh đại diện cũng phải tương ứng giá bán của sản phẩm đó. Trong nội dung phải miêu tả rõ các loại hàng hóa cùng sự phân biệt và giá tiền, phải có thông tin và cách thức liên lạc cụ thể của người bán.Cố tình lập tin sai quy định nhiều sẽ bị coi là spam và sẽ xử lý theo quy định.
- Trong quá trình giao dịch, khi có bất kỳ một thành viên/ khách mua hàng phản ánh về chất lượng hàng hóa, giao nhận hàng hóa không đúng theo thỏa thuận thì toàn bộ tin đăng của người bán sẽ tạm thời bị kiểm duyệt để chờ giải quyết.
- Lý do khác phát sinh trong quá trình kiểm duyệt sẽ được thông báo cụ thể cho chủ shop.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:
ĐT: (024) 73095555 - Ext: 118/ 135/ 499/ 842
Yahoo: enbacvc
Email: lienhe@enbac.com