Quy định kiểm duyệt tin Zone Thời trang, Phụ kiện, Mỹ phẩm, Hàng hiệu

Yêu cầu:

1. Zone này chỉ dành riêng cho các tin đăng về Thời trang Nam/ Nữ, Giày dép Nam/ Nữ, Phụ kiện Nam/ Nữ (Mỹ phẩm, Trang sức, Nước hoa..)
2. Riêng mục Mỹ phẩm cần lưu ý:

• Chỉ chấp nhận những sản phẩm mỹ phẩm trang điểm: Son, phấn, kem dưỡng da có nguồn gốc nhãn hiệu cụ thể.
• Những sản phẩm đặc trị: đặc trị mụn, nám, tàn nhang… yêu cầu sang mục SP đặc trị.
• Các sản phẩm muối tắm, cao bí đao, mặt nạ, bùn khoáng thiên nhiên, cám gạo tự tạo… yêu cầu sang mục Mỹ phẩm khác.
• Lưu ý: Không bán các sản phẩm mỹ phẩm của The Body Shop

Quy định riêng cho mục Hàng hiệu:

1. Mục này dành cho các topic về các sản phẩm về Trang phục, Kính mắt, Nước hoa, Mỹ phẩm, Túi, Ví, Giày, Thắt lưng, Trang sức, Bút và các sản phảm thuộc Hàng hiệu khác.
2. Không chấp nhận tin đăng có nội dung, hình ảnh liên quan đến website: vatgia.com, 123mua.vn, raovat.com

Tiêu chuẩn bán hàng:

• Hàng bán phải là hàng cao cấp, phân khúc hàng cao cấp của nhãn hiệu.
• Phải ghi rõ nhãn hiệu hàng trong tiêu đề tin đăng.
• Tuyệt đối không có hàng nhái/fake.
• Không bán các sản phẩm mini, gift set, hàng thử.
• Chấp nhận hàng cũ và hàng mới.
• Không cho phép các topic nhận đặt đồ qua mạng. Chỉ chấp nhận các mặt hàng có sẵn ở Việt nam.

Quy định kiểm duyệt

I.  Tin đăng bị kiểm duyệt bởi lý do sau:

• Tin đăng sai mục.
• Tiêu đề tin không dấu/ chứa ký tự đặc biệt/ có số điện thoại, giá USD($), có tên website.
• Ảnh đại diện/ ảnh sản phẩm không hợp lệ.
• Không có thông tin sản phẩm/ địa chỉ liên lạc.
• Sai giá bán.
• Spam tin.
• Nghi ngờ bán hàng không trung thực.
• Yêu cầu: Khách hàng đăng tin rao phải đầy đủ Tên, Giá và Thông tin mô tả cho từng sản phẩm.
•  

Riêng mục Hàng Hiệu sẽ theo quy trình sau:

• Phải ghi đầy đủ thông tin chi tiết về sản phẩm:nguồn gốc/ xuất xứ, chất liệu, size..
• Trong nội dung tin đăng phải có thông tin và cách thức liên lạc cụ thể của người bán.

• Các thành viên lần đầu đăng tin trên hàng hiệu tin phải được kiểm duyệt trong vòng 12h mới được lên Web. Sau 5 tin đầu tiên bắt buộc bị kiểm duyệt, những tin tiếp theo của thành viên đó sẽ được tự động lên Web khi đăng tin. Tuy nhiên các tin tự động này sẽ chịu chế độ kiểm. Việc hậu kiểm xảy ra bất kỳ khi nào và nếu phát hiện ra bất kỳ sai xót nào vi phạm quy định của mục Hàng hiệu, tin đó sẽ bị xóa/ kiểm duyệt, chủ topic bị khóa cảnh cáo 3 ngày, các tin đăng mới tiếp theo sẽ bị chế độ kiểm duyệt trong 12h như với thành viên ban đầu. Tái phạm lần 3 sẽ khóa tài khoản vĩnh viễn.

II. Chi tiết: Thành viên đăng tin phải đảm bảo tin có đầy đủ những thông tin sau:

• Tin đăng (topic) phải đúng theo chuyên mục và chủng loại của sản phẩm.
• Hàng Việt Nam sản xuất đăng vào mục Hàng Made in Việt Nam. Hàng do các nước khác sản xuất không được phép đăng trong mục này.

Lưu ý: Những mục nào Én Bạc đã có sẵn thì yêu cầu đăng đúng mục. Nếu chưa có thì sang mục Khác trong chuyên mục đó.

• Tiêu đề tin đăng tiếng Việt phải có dấu (các ký tự không phải chữ đều coi là ký tự đặc biệt):$, *, %,#,…
• Không đặt giá USD ($), tên website, số điện thoại tại tiêu đề tin đăng.
• Tiêu đề có ký tự, từ ngữ lặp lại.
• Tin đăng phải có ảnh của sản phẩm. Ảnh đại diện của tin phải phù hợp với chuyên mục và sản phẩm quảng cáo. Không chấp nhận ảnh logo, ảnh có chèn quảng cáo nhiều và ảnh không liên quan đến sản phẩm.
• Không sử dụng ảnh của người khác để kinh doanh khi chưa được sự đồng ý.

• Nội dung tin đăng:
• Giá tiền phải chính xác:
• Nếu bán nhiều sản phẩm cùng chủng loại như cùng một loại quần áo có nhiều kiểu dáng và kích thước khác nhau thì buộc phải gom vào 1 topic, không tạo nhiều tin lẻ (sơ sài). Lấy giá của một sản phẩm làm đại diện và ảnh đại diện cũng phải tương ứng giá bán của sản phẩm đó. Trong nội dung phải miêu tả rõ các loại hàng hóa cùng sự phân biệt và giá tiền, phải có thông tin và cách thức liên lạc cụ thể của người bán.Cố tình lập tin sai quy định nhiều sẽ bị coi là spam và sẽ xử lý theo quy định.
• Trong quá trình giao dịch, khi có bất kỳ một thành viên/ khách mua hàng phản ánh về chất lượng hàng hóa, giao nhận hàng hóa không đúng theo thỏa thuận thì toàn bộ tin đăng của người bán sẽ tạm thời bị kiểm duyệt để chờ giải quyết.
• Lý do khác phát sinh trong quá trình kiểm duyệt sẽ được thông báo cụ thể cho chủ shop.

1. Phải ghi đầy đủ thông tin chi tiết về sản phẩm: chất liệu, size.
2. Nội dung và tiêu đề phải trùng khớp với nhau. Không được để tiêu đề bán Vest mà nội dung chỉ quảng cáo cho chung dịch vụ của cửa hàng hay công ty đó.
3. Trong nội dung tin đăng phải có thông tin và cách thức liên lạc cụ thể của người bán.

1. Không chấp nhận giá bán dạng 100VND, 123.456VND, 888.888VND… Trường hợp nhiều sản phẩm có giá bán khác nhau thì có thể lấy 1 giá đại diện và giá đại diện này phải khớp với ảnh đại diện tại chuyên mục đó. Trong chi tiết từng ảnh chủ topic nên để giá cho khách hàng tham khảo luôn.
2. Giá đại diện tại mục Hàng đặt/ order chỉ chấp nhận giá bán của sản phẩm, không chấp nhận giá order sản phẩm.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:

  ĐT: (024) 73095555 - Ext: 118/ 135/ 499
  Yahoo: enbacvc
  Email: lienhe@enbac.com

BQT Enbac.com!