1. CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI CHO KHÁCH HÀNG MUA ONLINE

- Giảm giá 10% cho tất cả  khách hàng khi mua hàng trực tuyến từ TT bán hàng online của Sunfly

- Miễn phí vận chuyển cho tất cả các đơn hàng có giá trị từ 350,000vnd trở lên.

- Được đăng ký mua hàng giảm giá với mức ưu đãi lớn nhất chỉ có tại TT bán hàng online của Sunfly

- Được tặng thẻ mua hàng, thẻ voucher trong các dịp tri ân khách hàng     

2. HÌNH THỨC THANH TOÁN: * Thanh toán bằng tài khoản ngân hàng

- Khách hàng tới các phòng giao dịch của Ngân hàng Agribank hoặc Techcombank để chuyển khoản trực tiếp cho Sunfly (hoặc qua các phòng giao dịch của các ngân hàng khác để chuyển khoản)

- Chuyển tiền qua máy ATM của ngân hàng Agribank hoặc Techcombank - Sử dụng dịch vụ Internetbanking của ngân hàng để chuyển tiền cho Sunfly

Ngân hàng Techcombank – Chi nhánh Hoàng Quốc Việt
Tên tài khoản: Nguyễn Văn Dân Số TK: 14024902635016

Ngân hàng NN & PT Nông thôn Agribank - Chi nhánh Từ Liêm, HN
Tên tài khoản: Nguyễn Văn Dân
Số TK: 3100205259728

*Lưu ý: ·         

- Thông tin người gửi tiền và người mua hàng cần trùng khớp nhau để Sunfly tiện đối chứng. Nếu không sẽ phải mất 1 thời gian lâu hơn để kiểm tra và phát hàng. ·         

- Người nhận tiền sẽ là Ông Nguyễn Văn Dân - Giám đốc Công ty TNHH Minh Hương P.N.D       

- Sau khi Quý khác chuyển tiền, Sunfly sẽ nhận được số tiền chuyển trong ngày (nội mạng), 1~3 ngày (khác mạng). ·         

- Quý khách có thể kiểm tra được thông tin chuyển khoản của mình qua số HOTLINE: 0979.26.16.90 nếu chuyển tiền rồi mà không nhận được thông tin gì. ·         

- Quý khách phải chịu phí chuyển tiền ngân hàng, vui lòng kiểm tra ngân hàng trước khi chuyển khoản  

* Thanh toán qua hình thức COD - Giao hàng thu tiền

- Sau khi đặt hàng, Quý khách sẽ chọn hình thức thanh toán COD, tức là chọn hình thức nhân viên bưu điện giao hàng rồi thu tiền trực tiếp. Với hình thức này, nhân viên của TT Bán hàng online Sunfly sẽ gọi điện xác nhận lại thông tin với Quý khách và thực hiện công đoạn chuẩn bị sản phẩm. Sau đó xác nhận lại lần 2 với Quý khách trước khi chuyển sản phẩm, đơn hàng cho bên giao hàng VNPT và “ Hoàn thành gửi hàng”.

- Quy định trong khu vực nội thành Hà Nội, thời gian từ 1-3 ngày. Các tỉnh miền Bắc từ 2-4 ngày, các tỉnh miền trung Nam, từ 2 -5 ngày. (trừ ngày chủ nhật, lễ, tết)

-  Trường hợp giao sản phẩm mà khách hàng vắng mặt, nhân viên giao hàng sẽ đến một lần nữa nhưng nếu vắng mặt trên 2 lần, khách hàng sẽ phải trực tiếp đến chi nhánh gần nhất của VNPT mà Sunfly đã uỷ quyền giao hàng để nhận sản phẩm. ·         

- Trường hợp hàng đã được VNPT hoàn trả lại Sunfly, phí giao hàng lần 2 sẽ được tính theo bảng phí thông thường do Sunfly quy định.  

3. PHÍ GIAO HÀNG:

- Miễn phí giao hàng cho tất cả các đơn hàng có giá trị từ 350,000đ trở lên.
- Đơn hàng có giá trị dưới 350,000đ, Quý khách vui lòng trả thêm 50,000đ phí vận chuyển.  

4. HUỶ ĐƠN HÀNG:

- Khi nhận được lệnh đặt hàng của Quý khách, Trung tâm bán hàng online của Sunfly sẽ gọi điện thoại lần 1 để xác nhận lại đầy đủ các thông tin về đơn hàng .

- Sau đó, Sunfly sẽ chuẩn bị SP để giao hàng. Sau khi đã hoàn tất khâu đóng gói, giao hàng, Sunfly sẽ gọi điện lại lần 2 để xác nhận với khách hàng. - Quý khách chỉ có thể huỷ đơn hàng tới thời điểm trước khi Sunfly gọi điện xác nhận lại lần 2. Kể từ thời điểm sau khi gọi điện xác nhận lại lần 2, Sunfly đã tiến hành chuyển hàng nên Quý khách không thể Huỷ đơn hàng.  

5. TRẢ LẠI HÀNG

- Chỉ khi Quý khách gửi trả hàng đến Trung tâm phân phối hàng online củaSunfly, khi đó Sunfly mới có thể xử lý hoàn tiền chính xác được.

- Địa chỉ trung tâm phân phối hàng online của Sunfly: Số123 Đội Cấn, Ba Đình, thành phố Hà Nội

- Quý khách cũng có thể liên hệ trực tiếp tới Trung tâm bán hàng online của Sunfly theo số Hotline: 0979.26.16.90 để thông báo và được hướng dẫn trả lại hàng

- Ngoài ra, Quý khách có thể sử dụng tất cả các công cụ hỗ trợ trực tuyến khác để thông báo và được hướng dẫn đổi trả hàng.  

6. QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG - Quy định chung ·              

+ Điều kiện: hàng còn nguyên tem, mác, không bị dơ bẩn, hư hỏng, trầy xước, hay có mùi đã qua sử dụng hoặc đã qua giặt, tẩy. ·              

+ Đăng ký đổi trả hàng trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.

- Vấn đề đổi hàng: Có thể đổi hàng khi Sunfly giao nhầm màu, nhầm size , nhầm mã sản phẩm

- Vấn đề trả hàng: Được quyền trả hàng khi sản phẩm bị hư hỏng do nhà sản xuất, hãng vận chuyển.

- Phí gửi hàng lần 2:

+ Nếu vấn đề đổi hàng xuất phát từ phía KH: Tính theo bảng phí giao hàng:

•  Khách hàng tại miền Bắc 30.000 vnđ/đơn hàng
•  Khách hàng tại khu vực miền Nam: 50,000 vnđ/đơn hàng

+ Vấn đề đổi hàng do lỗi từ Sunfly: miễn phí gửi hàng lần 2 

*Lưu ý: ·       

-  Trừ trường hợp được quyền đổi trả hàng nêu trên, chúng tôi không chấp nhận xử lí‎ các vấn đề khác.      

- Để đổi trả hàng, khách hàng sẽ gửi hàng về Trung tâm phân phối hàng online:Số 128 Cầu Giấy, quận Cầu Giấy, Hà Nội ·        

- Sau khi xác nhận sản phẩm gửi trả đã nhập kho, Sunfly sẽ tiến hành hoàn tiền cho khách hàng theo tên và số tài khoản mà khách hàng chỉ định. Thời gian hoàn trả tiền cho khách hàng sẽ được thực hiện trong vòng 2 ngày, tối đa là 5 ngày trong các điều kiện gặp khó khăn khách quan như mư, bão, lũ lụt, thiên tai…  

đồ mặc nhà, thời trang mặc...mặc nhà, đồ ngủ, bộ thu đông, bộ đồ mặc nhà

CÔNG TY TNHH MINH HƯƠNG P.N.D

Địa chỉ: Lô A2 - CN6, cụm Công nghiệp Từ Liêm, Minh Khai, Từ Liêm, Hà Nội
Tel: (04)3.7667353 - Fax: (04) 3.7666562 - Email: nguyendan@sunfly.com.vn
Hotline liên hệ làm đại lý: 0912.35.44.68 
Website: www.sunfly.com.vn