Dịch vụ contact center call center 108 giải pháp hữu hiệu cho doanh nghiệp
tongdai1080hcmvnpt
DỊCH VỤ CONTACT CENTER 108
Các doanh nghiệp hiện nay sử dụng kênh chăm sóc khách hàng (CSKH) qua điện thoại (call center) như một giải pháp hiệu quả cho hoạt động tìm kiếm và duy trì khách hàng.
Tuy nhiên, đầu tư và vận hành một hệ thống CSKH chuyên nghiệp (contact center hoặc call center) là một gánh nặng lớn về chi phí, thời gian và công sức quản lý của DN. Do đó, giải pháp outsourcing (thuê ngoài) cho một đơn vị có năng lực mạnh về hạ tầng kỹ thuật và kinh nghiệm CSKH đang là lựa chọn tối ưu của các DN.
Trung Tâm Kinh Doanh VNPT TPHCM là một trong những đơn vị đi đầu cung cấp dịch vụ CSKH thông qua Contact Center 108 tại Việt Nam. Contact Center...àng 108 được trang bị các ứng dụng hiện đại, sử dụng giải pháp Hosted IPCC của Cisco nhằm cung cấp các giải pháp CSKH linh hoạt và hiệu quả cho các DN.
Dịch vụ Outsourcing: Contact Center 108 sẽ thực hiện trọn gói CSKH và các dịch vụ qua điện thoại như: tiếp thị (Telemarketing) và bán hàng (Telesales) cho các DN.
Quý công ty có nhu cầu dịch vụ Call Center chăm sóc khách 108 liên hệ hotline 028.1080
