ĐIỀU KIỆN GIỚI HẠN CỦA VOUCHERCác quy định về thời gian và hiệu lực áp dụng:

-          Thời gian khởi hành Tour lúc: 05h00 sáng Thứ 6 hàng tuần (theo lịch trình tour).

 -          Địa điểm đón khách:

+ Hẻm 925/87 Âu Cơ, P.Tân Sơn Nhì. Q.Tân Phú (CTY TNHH TMDV VT DL AN CHÂU)

+ Nhà Văn hóa Thanh Niên (Q.3)

+ Khu du lịch Văn Thánh.

+ Công an quận 9.Không bao gồm:

+ Ăn uống ngoài chương trình tour, điện thoại , giặt ủi, các chi phí cá nhân khác….

+ Tiền tip cho nhà xe và hướng dẫn (tuỳ ý khách sau khi đi tour).

+ Không bao vé tắm nước ngọt ở khu du lịch Cổ Thạch Chính sách trẻ em:

+ Trẻ em từ 11 tuổi trở lên mua 1 vé.

+ Trẻ em từ 05 - 10 tuổi mua 1/2 vé.

+ Trẻ em dưới 05 tuổi: Không tính vé, gia đình tự lo. 02 người lớn được kèm 01 trẻ em, trẻ em thứ 02 trở lên phải mua 1/2 vé.Quy định về phụ thu:

-          Phụ thu người nước ngoài: 150.000đ/Người/Giấy chứng nhận (GCN)

-          10% VAT, quý khách vui lòng thanh toán thêm 10% giá bán Giấy chứng nhận nếu yêu cầu xuất hóa đơn. Công ty du lịch có trách nhiệm xuất hóa đơn cho quý khách.Quy định về cách đặt tour và hủy tour:

-          Quý khách vui lòng liên hệ đặt tour trước ngày khởi hành ít nhất 10 ngày làm việc.

-          Cách đặt: Quý khách cung cấp Mã số khách hàng trên Giấy Chứng Nhận (GCN), số CMND/Passport và số điện thoại của người sử dụng và nêu rõ các yêu cầu khác (nếu có) khi liên hệ đặt lịch khởi hành.

-          Quý khách nộp lại GCN cho Công ty Du Lịch vào ngày khởi hành. Mọi trường hợp không mang theo GCN sẽ không được giải quyết và tour xem như bị hủy. GCN đó không còn hiệu lực đăng ký sử dụng các đợt khởi hành sau.

-          Trường hợp có thay đổi về ngày sử dụng, quý khách vui lòng thông báo trước 10 ngày trước ngày khởi hành Mỗi khách hàng có quyền dời ngày khởi hành không quá 03 lần, nếu quá 03 lần đó, mã GCN sẽ không còn giá trị sử dụng.

-          Trường hợp quý khách đặt lịch khởi hành vào ngày đã kín chỗ hoặc không đủ số lượng để khởi hành, công ty Du Lịch sẽ thông báo cho quý khách biết trước ít nhất 07 ngày và cùng thống nhất chọn ngày khác phù hợp. Mong quý khách thông cảm.

-          Có 15 đợt khởi hành, 01 đợt tối thiểu 28 người, nếu không đủ số lượng, khách hàng dời lịch vào đợt kế tiếp, đăng ký sớm để có lịch trình thuận lợi.

-          Tour khởi hành tối thiểu 28 khách và tối đa 200 khách.

-          Tour khởi hành chủ nhật hàng tuần. Nếu khách đăng ký ngày đi Tour, nhưng đến ngày khởi hành số lượng không đạt tối thiểu theo quy định. Khách hàng sẽ đăng ký chọn ngày khởi hành khác phù hợp (theo lịch trình khởi hành Tour). 

*** Hủy Tour: 

-                     Nếu quý khách huỷ vé sau khi mua chịu chi phí: 30% giá vé.

-                     Nếu quý khách huỷ trước ngày khởi hành 07 ngày chịu chi phí 50% giá vé.

-                     Nếu quý khách hủy trước ngày khởi hành 05 ngày chịu chí phí 70% giá vé.

-                     Nếu quý khách huỷ trong vòng 24 giờ kể từ ngày khởi hành, chịu chi phí: 100% giá vé.

-          Giấy chứng nhận (GCN) hợp lệ từ Vegiaitri bao gồm các yếu tố nhận diện sau: Tem chống giả 7 màu, Mã số khách hàng, dấu mộc công ty quảng cáo giải trí việt.Các quy định khác:

-          Thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế (đường sá, thời tiết…) nhưng Công ty Du lịch vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan.

-          Giấy chứng nhận chỉ cấp một lần duy nhất. Trường hợp bị mất hay hư hỏng và xin cấp lại, quý khách vui lòng thanh toán phụ phí 10% giá bán giấy chứng nhận. Vegiaitri không chịu trách nhiệm nhận lại Giấy chứng nhận trong bất cứ trường hợp nào do lỗi phát sinh từ phía khách hàng.

-          Quý khách vui lòng đọc kỹ điều kiện Giấy chứng nhận trước khi sử dụng dịch vụ.